Español
Deutsch
English
Français
Nederlands
Gastos de envío
Según el país de entrega, puedes elegir entre diferentes proveedores de envío, así como entre entrega estándar o exprés.
Los pedidos a Alemania se envían con DHL, GLS o UPS. Los pedidos fuera de Alemania se envían con UPS o FedEx.
El plazo de entrega tras recibir el pago en Alemania es de 1 a 7 días laborables (lun-vie) y depende del proveedor elegido.
PLAZOS DE ENTREGA Y SEGUIMIENTO
Cuando tu pedido haya sido entregado a nuestro transportista, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.
Por motivos técnicos, la información de estado puede no estar disponible inmediatamente después de entregar el paquete. Ten un poco de paciencia.
Ir al seguimiento DHL
Normalmente, los paquetes de DHL en Alemania tardan entre 1 y 3 días laborables.
Ir al seguimiento GLS
Los paquetes enviados con GLS suelen tardar de 1 a 7 días laborables en Alemania.
Ir al seguimiento UPS
En Alemania, los paquetes de UPS suelen tardar entre 1 y 3 días laborables.
UPS Express Saver entrega al siguiente día laborable, siempre que el pedido y el pago se reciban antes de las 13 h. Ten en cuenta: la entrega es solo de lunes a viernes. Los pedidos realizados el viernes se entregarán el lunes.
Los pedidos enviados con UPS también pueden entregarse en puntos UPS Access Point: Buscar un Access Point.
Durante rebajas o promociones especiales, añade 2-3 días laborables adicionales.
GASTOS DE ENVÍO
Selecciona el país de envío para mostrar los gastos de envío.
| DHL Forma de envío | Precio |
|---|---|
| Premium Paket | €7.05 |
| Standard Paket | €4.95 |
| Premium Paket (ab €75.00) | €2.49 |
| Standard Paket (ab €75.00) | €0.95 |
| (ab €390.00) | €2.49 |
| GLS Forma de envío | Precio |
|---|---|
| Standard | €4.15 |
| Standard (ab €75.00) | €0.00 |
| UPS Forma de envío | Precio |
|---|---|
| Standard Priority | €6.65 |
| Express Saver | €12.00 |
| Standard (ab €75.00) | €2.49 |
| Express Saver (ab €140.00) | €15.01 |
| Express Saver (ab €250.00) | €30.00 |
| Standard Priority (ab €250.00) | €41.29 |
| 43einhalb Forma de envío | Precio |
|---|---|
| Cupón por correo electrónico | €0.00 |
Recargo por paquete de gran tamaño (solo en Alemania)
Debido al aumento de los costes de envío, energía y embalaje, así como al mayor esfuerzo de manipulación, cobramos un recargo de 8,99 € para envíos voluminosos (6 o más pares de zapatos por paquete). Este importe se añade a los gastos de envío normales. El recargo se aplica por paquete y solo para envíos dentro de Alemania (DE), lo que refleja de forma transparente los costes logísticos reales y garantiza un servicio fiable.
Información adicional sobre el envío
Bélgica, Dinamarca, Francia, Países Bajos y Austria
Con el envío estándar, recibirás tu paquete en un plazo de 3 a 4 días. En las grandes ciudades, a menudo llega en solo 2 días.
España
Islas Canarias: según el valor del pedido y el producto, pueden aplicarse impuestos y aranceles adicionales para la entrega en las Islas Canarias. Estos corren a cargo del destinatario y no se pueden reembolsar.
Suiza
Con nuestro envío FedEx, recibirás tu paquete en 3-4 días. En ciudades cercanas a la frontera germano-suiza, como Zúrich y Basilea, los paquetes suelen llegar en 2-3 días.
Notas sobre el IVA suizo, aduanas y tasas:
Ten en cuenta que, al importar a Suiza, se cobra el IVA suizo y, en su caso, aranceles. Estos costes corren a tu cargo.
IVA:
Solo cobramos el precio neto (precio bruto en nuestra web menos el 19 % de IVA alemán). La aduana suiza cobra un 8 % de IVA suizo, así como posibles aranceles y tasas de gestión postal al importar. Estas tasas se facturan por separado y se pagan al recibir el paquete. Más información sobre el IVA suizo en el sitio web de la Administración Federal de Impuestos.
Aranceles:
El importe depende del valor neto de los bienes, el peso bruto del paquete (incluido el embalaje) y el tipo de producto. Puedes consultar los aranceles aplicables con tu oficina de aduanas (p. ej., dirección de aduanas de Basilea: correo kdbs.zentrale@ezv.admin.ch | Tel.: +41 61 287 11 11).
En caso de devolución, los aranceles y el IVA suizo pagados pueden reclamarse en la aduana. Más detalles y un ejemplo de cálculo en el sitio web de Aduanas Suizas.
Tasa de gestión postal:
Al importar a Suiza, se aplica una tasa de gestión postal si los aranceles o el IVA superan el límite de exención de 5 CHF. Esta tasa, cobrada por Correos Suizos por la tramitación aduanera, es de unos 20 CHF por paquete.