Informations sur le droit de rétraction

Téléchargement : Formulaire de rétractation 43einhalb

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer le présent contrat sous 21 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de 21 jours à compter du jour auquel vous ou un tiers que vous avez désigné qui n'est pas le transporteur a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer par le biais d'une déclaration explicite (p. ex. une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) sur votre décision de révoquer le présent contrat

43einhalb GmbH
Edelzeller Straße 51
36043 Fulda, Allemagne
e-mail : info@43einhalb.com
téléphone : +49 661 3605693
fax : +49 661 2516843

. Pour cela, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

Conséquences de la rétractation

Lorsque vous révoquez le présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (excepté les frais supplémentaires entraînés par votre choix de bénéficier d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard sous 14 jours à compter du jour auquel nous avons reçu votre notification de révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez choisi lors de la transaction initiale, à moins que nous en ayons expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas des dédommagements ne pourront vous être demandés en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon ce qui se produit en premier. Vous êtes tenu de nous retourner ou de nous remettre les marchandises immédiatement et dans tous les cas au plus tard sous quatorze jours à compter du jour auquel vous nous faites part de la révocation du présent contrat. Le délai est réputé respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Pour les commandes d'une valeur de marchandises inférieure à 40 €, les frais directement liés au renvoi vous incombent.

Vous ne devez prendre en charge les coûts d'une éventuelle perte de valeur des marchandises que dans le cas où cette perte de valeur est la conséquence d'une manipulation de votre part non nécessaire aux fins de vérification de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des marchandises