Protection des données

§ 1 Protection des données

Informations générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant ci-dessous.

Collecte de données sur notre site web

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales (Impressum) du site.

Comment recueillons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez, par exemple en remplissant un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur, système d’exploitation, heure d’accès). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous entrez sur notre site.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir la mise à disposition sans erreur du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement à tout moment des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez en outre d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers

Lors de votre visite, votre comportement de navigation peut être analysé à des fins statistiques. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse est généralement anonyme ; votre comportement ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Des informations détaillées figurent dans la politique de confidentialité ci-après.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente politique de confidentialité.

§ 2 Informations générales et obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales ainsi qu’à la présente politique de confidentialité. Lors de l’utilisation de ce site, diverses données personnelles sont collectées. Cette politique explique quelles données nous collectons et à quelles fins. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers est impossible.

Responsable du traitement Le responsable du traitement des données sur ce site est :

  • 43einhalb GmbH
  • Edelzeller Straße 51
  • 36043 Fulda
  • Téléphone : +49 661 3605693
  • E-mail : info@43einhalb.com

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Un simple e-mail suffit. La licéité du traitement effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat dans un format courant et lisible par machine, ou de les faire transmettre à un tiers. Si vous demandez la transmission directe à un autre responsable, cela n’a lieu que si cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes), ce site utilise un chiffrement SSL/TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au passage de « http:// » à « https:// » dans la barre d’adresse et au symbole de cadenas.

Si le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement chiffrées

Si, après la conclusion d’un contrat payant, la transmission de vos données de paiement est nécessaire (p. ex. numéro de compte pour prélèvement), ces données sont utilisées pour le traitement du paiement. Les transactions via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement) sont effectuées exclusivement via une connexion SSL/TLS chiffrée. Vous la reconnaissez à « https:// » et au cadenas dans votre navigateur. En cas de communication chiffrée, vos données de paiement ne peuvent pas être lues par des tiers.

Droit d’accès, de blocage, d’effacement

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès gratuit à vos données personnelles stockées, à leur origine et destinataires, ainsi qu’à la finalité du traitement, et le cas échéant d’un droit de rectification, de blocage ou d’effacement. Pour cela, contactez-nous à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicité non expressément sollicitée est interdite. Les exploitants se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, notamment par spam.

§ 3 Délégué à la protection des données

Délégué légal

Délégué à la protection des données de 43einhalb GmbH :

  • SITsolutions
  • Jörg Schmidt
  • E-mail : datenschutz@sitsolutions.de

§ 4 Collecte de données sur notre site

Cookies

Nos pages internet utilisent en partie des « cookies ». Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Ce sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies restent enregistrés jusqu’à suppression par vos soins. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’enregistrement de cookies, les autoriser au cas par cas, exclure leur acceptation pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu’activer la suppression automatique à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Les cookies nécessaires à la communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées (p. ex. panier) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. L’exploitant a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée. Les autres cookies (p. ex. d’analyse) sont traités séparément dans la présente politique.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement :

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la requête au serveur
  • Adresse IP

Un rapprochement avec d’autres sources de données n’est pas effectué.

La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données inscrites ainsi que les coordonnées fournies y compris seront enregistrées chez nous pour traiter la demande et en cas de questions ultérieures. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un simple e-mail suffit. La licéité du traitement effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

Les données saisies restent chez nous jusqu’à votre demande d’effacement, la révocation de votre consentement ou la disparition de la finalité (p. ex. traitement terminé). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Inscription via Facebook Connect

Au lieu d’une inscription directe, vous pouvez vous inscrire via Facebook Connect (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande).

Si vous choisissez Facebook Connect et cliquez sur « Login with Facebook » / « Connect with Facebook », vous serez redirigé vers Facebook. En vous y connectant, votre profil Facebook sera lié à notre site et à nos services. Nous accédons alors aux données stockées chez Facebook, notamment :

  • Nom Facebook
  • Photo de profil et de couverture
  • Adresse e-mail enregistrée
  • ID Facebook
  • Listes d’amis
  • Mentions « J’aime »
  • Date de naissance
  • Sexe
  • Pays
  • Langue

Ces données servent à créer, fournir et personnaliser votre compte.

Plus d’infos : Conditions et Politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ et https://www.facebook.com/legal/terms/.

Traitement des données (clients et contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base), art. 6, par. 1, point b du RGPD. Les données d’utilisation ne sont collectées/traitées/utilisées que dans la mesure nécessaire pour permettre l’utilisation du service ou la facturer.

Les données clients collectées sont supprimées après exécution de la commande ou fin de la relation commerciale. Les délais légaux de conservation restent inchangés.

Transmission des données lors de la conclusion de contrat (boutiques en ligne, commerçants, expédition) : transmission à des tiers uniquement si nécessaire pour l’exécution du contrat, p. ex. aux transporteurs ou à l’établissement de crédit chargé du paiement. Pas de transmission supplémentaire sans votre consentement explicite, notamment à des fins publicitaires.

Base juridique : art. 6, par. 1, point b du RGPD.

§ 5 Réseaux sociaux

Plugins Facebook (boutons J’aime & Partager)

Des plugins du réseau social Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) sont intégrés. Vous les reconnaissez au logo Facebook ou au bouton « J’aime ». Aperçu : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lors de votre visite, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que votre IP a consulté notre page. Si vous cliquez sur « J’aime » étant connecté à votre compte, vous pouvez lier nos contenus à votre profil. Facebook peut ainsi associer la visite à votre compte. Nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Plus d’infos : https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas cette attribution, déconnectez-vous de votre compte Facebook.

Plugin Twitter

Des fonctions de Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) sont intégrées. En utilisant Twitter et la fonction « Re-Tweet », les sites que vous visitez sont liés à votre compte et rendus publics. Des données sont également transmises à Twitter. Nous n’avons pas connaissance de leur contenu ni de leur utilisation. Politique de confidentialité : https://twitter.com/privacy.

Réglages de confidentialité : https://twitter.com/account/settings.

Plugin Instagram

Des fonctions d’Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) sont intégrées.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier nos contenus à votre profil en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi attribuer la visite à votre compte. Nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation.

Plus d’infos : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Plugin Pinterest

Nous utilisons des plugins sociaux du réseau Pinterest (Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA).

Lors de l’accès à une page contenant ce plugin, votre navigateur se connecte directement aux serveurs de Pinterest. Le plugin transmet des données de journal aux USA (adresse IP, adresse des sites visités avec fonctions Pinterest, type/paramètres du navigateur, date/heure, utilisation de Pinterest, cookies).

Base juridique : art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à la visibilité sur les réseaux sociaux).

Plus d’infos et droits : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Services de messagerie

En envoyant un message de démarrage à 43einhalb GmbH, Edelzeller Straße 51, 36043 Fulda (« expéditeur »), je consens, conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, à l’utilisation de mes données personnelles (nom, numéro, ID de messagerie, photo de profil, messages) pour la communication directe via le service de messagerie choisi. Un compte auprès du fournisseur est nécessaire.

Fournisseurs responsables :

Je suis conscient(e) que les fournisseurs peuvent traiter des données (notamment des métadonnées) sur des serveurs hors UE (p. ex. USA). WhatsApp Inc. et Facebook Inc. sont certifiés Privacy Shield. Plus d’infos : politiques ci-dessus. L’expéditeur n’a ni connaissance exacte ni influence sur ces traitements.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant « STOP » via le service utilisé.

Pour supprimer toutes vos données chez notre prestataire, envoyez « ALLE DATEN LOESCHEN » via votre messagerie.

Prestataire technique : MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 Munich, en tant que sous-traitant.

§ 6 Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées sont en général transmises à un serveur de Google aux USA et y sont stockées.

Base juridique : art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à l’analyse).

Google Enhanced Conversions & Customer Match

Nous utilisons des listes Customer Match dans le cadre de notre stratégie publicitaire en ligne, sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a). Des données utilisateur chiffrées (noms, e-mails, adresses, identifiants) sont transmises à Google pour créer des audiences. Elles sont ensuite supprimées.

Google Ireland Limited agit en tant que sous-traitant. Note : Google LLC (USA) et des autorités américaines peuvent potentiellement accéder aux données chez Google.

Vous pouvez vous y opposer via les paramètres de cookies ou de publicité personnalisée de votre compte Google.

Module navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies et la collecte/transmission à Google en installant le module : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Cliquez sur le lien « Désactiver Google Analytics » pour définir un cookie d’opt-out.

Plus d’infos : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Matomo (anciennement Piwik)

Ce site utilise Matomo (open source). Les cookies Matomo permettent l’analyse d’utilisation. L’adresse IP est anonymisée avant enregistrement.

Base juridique : art. 6, par. 1, point f du RGPD (analyse anonymisée).

Pas de communication à des tiers. Vous pouvez désactiver l’enregistrement et l’utilisation (opt-out cookie).

Remarketing Google Analytics

Nous utilisons le remarketing Analytics avec Google Ads/DoubleClick (Google Ireland Limited). Permet de lier des audiences et d’afficher des publicités personnalisées entre appareils.

Avec votre consentement, Google associe l’historique de navigation à votre compte. Désactivation : https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Base juridique : art. 6, par. 1, points a/f.

Facebook Pixel

Nous utilisons le pixel Facebook pour mesurer les conversions (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Données anonymes pour nous, mais traitées par Facebook selon sa politique. Paramètres : préférences publicitaires / youronlinechoices.com.

Pinterest Tag

Sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, nous utilisons un Pinterest Tag (Pinterest Inc.). Finalités : optimisation et mesure de conversion. Données traitées : infos appareil, OS, IP, heure, type/contenu de campagne, réaction. Données anonymes pour nous ; conservation selon les délais légaux.

Connexion possible à votre compte Pinterest si connecté. Opposition : paramètres Pinterest (« Personnalisation ») ou Do Not Track. Politique : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Hotjar

Nous utilisons Hotjar (Hotjar Ltd., Malte) pour analyser le comportement (mouvements de souris, scroll, clics, heatmaps, temps passé, funnels, feedback direct). Hotjar utilise des cookies. Profils pseudonymisés. Zéro vente de données.

Réglages cookies via le navigateur. Base juridique : art. 6, par. 1, point f (analyse).

Désactivation de Hotjar

Opt-out : https://www.hotjar.com/opt-out (par navigateur/appareil). Politique : https://www.hotjar.com/privacy
Sous-traitance
Contrat de sous-traitance conclu avec Hotjar.

§ 7 Newsletter

Données de newsletter

Traitement basé sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a). Révocation possible à tout moment via le lien de désinscription.

Données conservées jusqu’à désinscription et ensuite supprimées (chez nous et chez Emarsys). Autres données non concernées.

Outil d’envoi : Emarsys (transmission des données d’inscription). Pas de transmission à d’autres tiers.

Désinscription : lien dans l’e-mail, page de désinscription ou e-mail à datenschutz@43einhalb.com.

Publicité par e-mail selon § 7 al. 3 UWG

Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour la publicité directe de produits/services similaires (base : § 7 al. 3 UWG). Opposition possible à tout moment sans frais (hors coûts de transmission), via le lien de désinscription ou par e-mail.

Emarsys

Emarsys (Stralauer Platz 34, 10243 Berlin) – envoi technique, analyses groupées (ouvertures, rejets, désinscriptions). Double opt-in. Politique : https://www.emarsys.com/en/privacy-policy/.

§ 8 Plugins et outils

Google Web Fonts

Pour l’affichage uniforme des polices, ce site utilise les Web Fonts de Google. Cela implique une connexion aux serveurs de Google (prise de connaissance de votre IP). Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f). En l’absence de support, une police standard est utilisée. Infos : https://developers.google.com/fonts/faq – Politique Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

§ 9 Fournisseurs de paiement

PayPal

Paiement via PayPal (PayPal Europe S.à.r.l. et Cie, S.C.A.). Transmission des données sur la base de l’art. 6, par. 1, points a/b. Révocation possible (sans effet rétroactif).

Sofortüberweisung

« Sofortüberweisung » (Sofort GmbH). Confirmation en temps réel ; transmission de votre PIN/TAN à Sofort GmbH pour exécuter le virement et vérifications automatisées. Transmission de données personnelles (nom, adresse, e-mail, IP, etc.). Base : art. 6, par. 1, points a/b. Détails : https://www.sofort.de/datenschutz.html, https://www.klarna.com/sofort/.

Paiement par carte via Concardis : traitement par Concardis GmbH. Données transmises uniquement pour le paiement. Conservation limitée (généralement ≤ 13 mois), base : art. 6, par. 1, point f. Droits via le DPO : Datenschutzbeauftragter@concardis.com.

KLARNA

Pour proposer les options de paiement Klarna, transmission des données personnelles à Klarna. Plus d’infos : Klarna et Politique de confidentialité.

Vérification de solvabilité par Billpay

Si vous choisissez une option de paiement Billpay : consentement à la transmission de données à Billpay GmbH, contrôles d’identité/solvabilité via agences d’évaluation. Détails : www.billpay.de/allgemein/datenschutz.

§ 10 Nos présences sur les réseaux sociaux

Traitement par les réseaux

Nous gérons des profils publics. Les visites déclenchent des traitements variés (cookies, IP, profils). Publicité ciblée possible sur et hors des réseaux. Base juridique des réseaux : selon leurs politiques (p. ex. consentement).

Base légale : art. 6, par. 1, point f (présence en ligne).

Responsabilité conjointe / droits : avec l’opérateur (p. ex. Facebook). Vous pouvez faire valoir vos droits auprès de nous et/ou de l’opérateur.

Durée de conservation : données collectées par nous supprimées lorsque la finalité cesse ; cookies jusqu’à suppression. Pas d’influence sur la durée chez les réseaux.

Réseaux en détail

Facebook

Profil Facebook (Facebook Inc.). Certifié Privacy Shield. Accord de responsabilité conjointe : lien. Réglages publicitaires : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Politique : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Twitter

Nous utilisons Twitter.

§ 11 Partenaires publicitaires

Offres de bons Sovendus GmbH

Pour sélectionner une offre de bon adaptée, nous transmettons de manière pseudonymisée et chiffrée le hachage de votre adresse e-mail et votre IP à Sovendus GmbH (Art. 6, par. 1, point f). Le hachage sert à prendre en compte une éventuelle opposition à la publicité (Art. 21, par. 3 / Art. 6, par. 1, point c). L’IP est utilisée pour la sécurité et généralement anonymisée après 7 jours. Transmission pseudonymisée d’éléments de commande à des fins de facturation. Si vous cliquez sur une bannière de bon, transmission chiffrée de votre civilité, nom, code postal, pays et e-mail pour préparation du bon (Art. 6, par. 1, points b/f). Infos : www.sovendus.de/datenschutz.