Retourzending

Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, retourneert u het artikel eenvoudig in de originele staat binnen 21 dagen na ontvangst. Gratis retourzendingen zijn alleen beschikbaar binnen Duitsland. Na het verwerken van uw retour zullen wij de terugbetaling op dezelfde manier overmaken als uw eerste betaling.

Het volgende is van toepassing op retouren van buiten Duitsland:

- Het artikel is tot uw eigen verantwoordelijkheid totdat het onze warehaous bereikt. Voor uw eigen bescherming raden we aan om een pakketdienst te gebruiken die uw pakket verzekert.

- We kunnen de verzendkosten van uw oorspronkelijke bestelling niet terugbetalen.

- De kosten voor het retourneren van het artikel zijn uw verantwoordelijkheid.

- Het kan tot 7 werkdagen duren voordat het pakket naar ons magazijn is geretourneerd, tenzij het via een speciale levering wordt verzonden.

 

Vul het retourformulier in (downloadlink hieronder) en neem het op in uw pakket, gericht aan:

43einhalb GmbH

- Retouren -

Mehlerstrasse 30

36043 Fulda

Duitsland

Vul voor uw retourzendingen uw PDF-retourformulier in:

43einhalb Retourenformular

Klachten:

Als u defecte artikelen met materiële fouten heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@43einhalb.com bvoordat u ons terugstuurt. Bereid daarom uw bestelnummer, naam en details van het defect voor. Wij zullen dan adviseren over hoe verder te gaan met de terugkeer.

Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op via: info@43einhalb.com of bel ons: +49 (661) 360 569 3. Werktijden zijn: Mo-Fr. 10am-1pm and 2pm-6pm (CET)

Het beste, het jouwe 43einhalb-team.